‘공공번역 표준화 연구’ 요약

1. 연구 목적

□ ‘공공번역’의 역할 및 중요성에 대한 사회적 인식 제고

□ 공공번역 표준화를 위한 기초 데이터 제공

□ 공공번역 표준화를 구현하기 위한 선진사례 벤치마킹

□ 공공번역 표준화를 위한 방향 제안

2. 연구 목표

□ 공공번역의 개념화 및 범주 설정

□ 공공번역 결과물 및 수급 및 수준 관리 과정 조사

□ 영어, 중국어, 일본어, 프랑스어 번역 지침(안) 마련

□ 해외 공공번역 성공사례 조사

□ 공공번역 표준화를 위한 정책적 방안 제시

3. 연구 실행 개요

□ 연구기간: 2013년 5월 - 10월

□ 연구발주처: 국립국어원

□ 연구진: 한국통역번역학회 (학회장 정호정 이하 연구진 5명)

4. 연구 내용

□ 공공번역 개념화 및 범주 설정을 위한 이론적 논의

□ 공공기관의 번역 지침 및 표기 기준 비교 분석

□ 주요 기관 웹사이트 번역결과물 분석을 통한 공공번역 현황 파악

∘ 국립국어원, 한국관광공사, 문화재청, 서울시, 국토해양부의 총 6개 번역지침 분석 및 비교

∘ 중앙정부기관, 지방정부기관, 정부운영기관, 문화예술단체 등 22개 공공기관의 영어, 중국어, 일본어, 프랑스어 웹사이트 분석

□ 공공기관 번역 업무 담당자 및 수주 번역사 심층 면접 조사를 통한 번역 수급 및 수준 관리 과정 파악

∘ 14개 공공기관 16명의 번역 업무 담당자를 대상으로 담당자 특성, 번역 수급 및 수준 관리 과정, 애로사항 등을 파악

∘ 공공기관 번역을 담당해온 프리랜서 번역사 3인, 인-하우스 상근번역사 2인을 대상으로 번역사 특성, 번역 수주 방식 및 번역환경, 번역수준관리방식, 발주자와의 관계, 애로사항 등을 파악

□ 해외 사례 분석을 통한 공공번역 표준화 시사점 도출

∘ 유럽의 EU이사회 번역총국(DGT), EU 번역센터(CdT) 및 유럽연합이사회 총사무국 번역서비스 부의 3개 공공번역 기관, 캐나다 연방정부 산하의 캐나다 번역국, 민간부문에서 번역사 인증제도를 관리하는 호주 NAATI, 중국의 민족어문번역국 및 국가과학기술용어위원회, 일본의 문부과학성을 대상으로 자료 조사 및 방문조사

∘ 공공번역의 수급 관리 및 수준 관리를 위한 운영 방식, 특징, 조직도 및 업무 흐름 파악

□ 우리 실정에 맞는 공공번역 표준화의 방법론 제안

5. 연구 결과

□ 공공번역을 ‘공공 서비스 제공을 목적으로 하여 국가공공기관의 직·간접적인 예산 지원을 받아 이루어져 일반 대중에게 공개, 사용되는 번역’으로 개념화하였음

□ 공공번역의 범위를 다음과 같이 규정하였음

∘ 정부차원의 공문서로서 안전행정부 분류상 헌법, 대통령 연설문, 국가 간 조약과 같이 ‘상징적 문건’에 해당하는 문서

∘ 정부차원의 공문서로서 안전행정부 분류상 ‘실제업무수행을 위한 공문서’에 해당하는 문서

∘ 중앙정부 및 지방자치단체의 홈페이지 및 홍보 인쇄물과 같은 공공기관 정보

∘ 다양한 지역과 지방자치기관의 관광 안내 정보

∘ 주요 유· 무형 문화재나 주요관광자원에 대한 안내 현판 등과 같은 문화유산 정보

∘ 도로 표지판 및 관광지 교통안내 등과 같은 생활 정보

∘ 한국학 연구를 위해 필요한 개념 용어 및 인물 정보

∘ 한식이나 한국식 생활관습에 대한 정보

∘ ‘한류’ 또는 ‘K-POP'으로 대표되는 우리 대중문화에 대한 정보

□ 공공기관의 번역 지침 및 표기 기준 비교분석 결과 이들 간의 불일치 및 표준화 결여가 번역불일치의 근원적 원인으로 지적됨

∘ 서로 다른 번역지침 간, 번역지침과 웹사이트 간, 동일 웹사이트 내에서 같은 개념을 달리 번역 혹은 표기하는 사례가 다수 발견되었음.

∘ 통일된 번역 지침 마련을 위해 영어, 중국어, 일본어, 프랑스어 번역 지침(안)을 마련, 제시하였음.

□ 웹사이트 번역결과물 분석 결과 번역 간 일관성 결여가 가장 큰 문제로 지적됨

∘ 영어, 중국어, 일본어, 프랑스어로의 아웃바운드 번역의 결과물 수준이 본 연구 이전에 실시된 비슷한 연구취지의 연구 때보다 비교적 향상됨.

∘ 그러나 도착어의 관용적 표현에 위배되는 잘못된 어휘들이 한데 섞여 사용되거나, 도착어 독자들이 어색한 표현으로 받아들일 수밖에 없는 수용성의 문제들이 여전히 제기됨.

∘ 외국어로의 아웃바운드 번역의 경우 언어별로 번역수준 향상을 위한 구체적 방안을 수립하고 실천할 필요가 있음. 일본어와 중국어의 경우는 해당 도착어에 맞는 한자어 사용이 문제가 되고, 프랑스어 번역에서는 우리 문화콘텐츠나 한식명 번역에서 프랑스어의 발음체계상 의도하는 발음이 전달되지 않은 ‘음차 표기’ 문제가 시급히 해결되어야 할 과제로 대두.

∘ 중국어와 프랑스어 번역의 경우 중역(重譯)이라는 번역전략을 의도적으로 채택함으로써 부자연스럽거나 이해하기 어려운 번역문장을 낳고 있음.

∘ 일부 외국어 웹사이트의 관리 소홀로 중국어 웹사이트임에도 일본어 내용이 채워져 충격적이었음.

□ 공공기관 번역 업무 담당자 및 수주 번역사 심층 면접 조사 결과 번역 수급 및 수준 관리, 용어 및 자료 관리의 비체계성이 드러났음

∘ 공공기관 번역 업무 담당자와 수주 번역사들의 응답은 대체로 일치하였고 이를 통해 공공번역 번역 과정의 업무 비효율성, 비체계성을 교차 확인하였음.

∘ 공공기관에서 번역 업무 의사결정권을 지닌 담당자들은 순환보직으로 업무 지속기간이 짧아 연속성이 보장되지 않음.

∘ 공공기관 번역 업무 담당자들의 애로사항으로는 자질 있는 번역사를 찾기 어렵다는 점, 표기와 용어의 일관성이 확보되지 못한다는 점이 지적되었음.

∘ 공공기관 번역을 담당하는 번역사들은 애로사항으로 번역 지침 부재, 참고 자료 부재, 공공기관의 원문 중심 사고를 지적하였음.

□ 해외 사례 분석 결과 유럽연합은 전체 번역 과정의 효율적 관리라는 면에서 가장 많은 시사점을 주었음. 캐나다, 호주, 일본, 중국의 기관들은 용어 관리 혹은 번역사 관리라는 단일 측면에 초점을 맞추고 있음

∘ 유럽연합의 DGT, CdT 및 유럽연합이사회 총사무국 언어서비스부는 20개 이상의 공식언어 번역 업무를 효율적으로 실행, 관리하는 체계를 갖추고 있음. 번역물의 중요도 선별, 수준 감수, 번역사 수준 관리, 용어 및 DB 관리 면에서 이상적 모델로서 참고 가능함.

∘ 캐나다는 두 개 공식 언어 번역을 담당하는 번역국을 두고 국가 문서를 처리하고 있음. 온라인 용어집 구축 작업의 성과가 두드러짐.

∘ 호주는 이민 국가이기 때문에 통번역 수요가 많이 발생함. 이에 대처하여 50여개 언어에 대해 정부가 번역사 혹은 언어 전문가 자격을 인증하고 그 명단을 공개함으로써 간접적으로 번역 수준을 제고하고 있음 .

∘ 중국과 일본의 경우, 학술용어에 초점을 맞추어 용어 표준화 작업을 오래 이어오고 있음.

∘ 해외 사례 분석을 통해 도출된 시사점을 종합하면 다음과 같음.

[1] 공공번역의 중요성에 대한 사회적 인식 제고 필요성

[2] 공공번역 전담기관의 설립을 통한 체계적 업무관리 및 번역수준 향상

[3] 공공번역 전문 수급체계를 통한 전문성 제고

[4] 일원화된 인터페이스 및 정부차원의 웹기반 공공번역 네트워크 운영

[5] 번역수준 관리 및 평가를 위한 기준 및 프로세스 확립

[6] 전문용어 표준화를 위한 제도 및 인력 도입

[7] 표준화된 기준에 근거한 번역사 채용 및 자격인증

[8] 번역메모리, 전문용어 데이터베이스 등 번역 관련 기술의 활용

[9] 공공번역 지원시스템의 일반에의 제공 및 서비스 강화

□ 공공번역 표준화를 위한 정책적 방법론을 제안하였음

∘ 단기적으로는 번역 지침 및 표기 기준의 표준화, 전문용어의 표준화가 시급함. 이를 위해 기존 지침들을 종합하고 전문가 팀의 연구 검토를 거쳐 단일 지침이 마련되어야 함.

∘ 장기적으로는 공공번역을 종합 관리할 기관 설립이 필요함. 이 기관의 공공번역 표준화 업무 영역에 대해서는 추후 연구 검토가 요구됨. 공공번역 수요 처리, 수요 공급 연결, 품질 관리, 용어 관리 등 다양한 업무들을 우리 현실에 맞춰 취사선택, 조화시킴으로써 효율성 최적화를 꾀해야 함.